1. Politiques de cookies

Le Site utilise des cookies sur ce site. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d’analyser le comportement de l’utilisateur et le trafic sur le Site.

La loi stipule que les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de ce site peuvent être stockés sur votre appareil. Pour tous les autres types de cookies, le consentement de l’utilisateur est requis. Lors de la première navigation de l’utilisateur sur le Site, une bannière explicative sur l’utilisation des cookies apparaît et permet l’obtention du consentement de l’utilisateur. À tout moment, l’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement en cliquant sur ce Lien.

La durée de vie de ces cookies n’excède pas les 48h, sauf pour les cookies des services tiers énumérés ci-dessous.

Utilisation des Services Google (Google Maps, YouTube et reCAPTCHA)

Notre site utilise des services fournis par Google, notamment Google Maps, YouTube et reCAPTCHA, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité du site. Ces services peuvent collecter des informations personnelles et déposer des cookies sur votre appareil.

1. Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes interactives et vous aider à localiser nos services. Google peut collecter des données telles que :

• Votre adresse IP,
• Votre emplacement (si la géolocalisation est activée),
• Les interactions avec la carte.

⏳ Durée de stockage : Certains cookies de Google Maps sont stockés jusqu’à 6 mois (NID), tandis que d’autres peuvent être supprimés en fin de session.

➡️ Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

2. YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site. Google (YouTube) peut collecter :

• Votre adresse IP,
• Vos préférences vidéo,
• Vos interactions avec le lecteur vidéo (pause, lecture, volume, etc.).

⏳ Durée de stockage :

• YSC (suivi des vidéos) : session (jusqu’à la fermeture du navigateur)
• PREF (préférences utilisateur) : jusqu’à 8 mois
• VISITOR_INFO1_LIVE (bande passante et préférences) : 6 mois
• Cookies publicitaires (_Secure-3PAPISID, _Secure-3PSID, _Secure-3PSIDCC) : jusqu’à 2 ans

➡️ Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

3. Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger notre site contre les abus et les spams automatisés. Google peut collecter :

• Votre adresse IP,
• Des informations sur votre appareil et navigateur,
• Vos interactions avec le formulaire protégé.

⏳ Durée de stockage :

• _GRECAPTCHA (sécurité et vérification) : 6 mois
• rc::a (détection des bots) : stocké en permanence
• rc::b et rc::c (analyse comportementale) : session (jusqu’à la fermeture du navigateur)

➡️ Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

2. Information aux clients concernant la protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Menicon SAS s’engage, dans le cadre de ses activités, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles par la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir un traitement en conformité avec le RGPD.

Cette politique a pour objectif de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous collectons et traitons, les finalités des traitements appliquées aux données personnelles, leur durée de conservation ainsi que les droits sur les données personnelles vous concernant.

2.1. Donnée personnelle

L’article 4 du RGPD définit la donnée à caractère personnel comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable […] ; « une personne physique […] peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ». 

2.2. Identification du responsable de traitement

Le responsable du traitement est la société Menicon SAS représentée par son délégué à la protection des données (DPO), email : dpoMSAS@menicon.fr, 13 rue de la Perdrix, CS 20061 Villepinte, 95925 Roissy Ch. De Gaulle Cedex ; Tel : +33 (0)1 85 73 13 11.

2.3. Catégories de données personnelles traitées et traitement des données personnelles

Menicon SAS veille à recueillir et à traiter uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des services souscrits dans le cadre de nos activités.

En ce sens, nous collections et traitons les données personnelles suivantes :

• Pour identifier le porteur :
  • Nom / Prénom
  • Adresse / Code Postal / Ville
  • Adresse email
• Pour générer le bon d’achat
  • Type de lentilles portées
  • Photo de la boîte du produit avec le code-barres
  • Ticket de caisse ou facture
• Pour identifier l’opticien :
  • Numéro de compte client Menicon
  • Adresse / Code Postal / Ville
  • Adresse email / Numéro de téléphone
• Données de connexion et d’usage
  • Adresse email
  • Mot de passe
• Pour l’envoi de newsletter
  • Adresse email

Attention, pour la Newsletter, il faut obtenir le consentement de la personne via une case à cocher obligatoirement avec comme mention :

• Je consens à ce que ses données soient utilisées à des fins promotionnelles, de communication par l’envoi d’une newsletter par Menicon SAS

2.5. Destinataires des données personnelles

Afin d’accomplir les finalités mentionnées ci-dessus, ces données personnelles peuvent être transmises uniquement à des destinataires identifiés et habilités, conformément à la réglementation en vigueur, qui peuvent être des sous-traitants ou prestataires de Menicon SAS.

Les données seront partagées avec AW Studio, 66 rue de Miromesnil, 75008 Paris, pour la gestion du site et la transmission des informations à Menicon SAS, et pour la bonne exécution du programme Passeport lentilles.

2.6. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont conservées pour des durées permettant de répondre aux obligations légales et contractuelles et d’accomplir les finalités.

Ces durées sont inscrites dans le registre des traitements de la société que nous tenons à jour.

Passé ce délai de conservation, Menicon SAS s’engage à supprimer définitivement les données des personnes concernées. 

2.7. Sécurité et confidentialité des données personnelles

Menicon SAS a défini des mesures techniques et organisationnelles afin de s’assurer de la confidentialité et de la protection de vos données personnelles.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer la personne concernée par tout moyen dans les plus brefs délais. 

2.8. Respect des droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits (sous réserve d’un justificatif d’identité valide) en nous écrivant à notre adresse postale :

Délégué à la Protection des Données

13 rue de la Perdrix

CS 20061 Villepinte

95925 Roissy Charles De Gaulle Cedex

Ou par email à l’adresse suivante : dpoMSAS@menicon.fr.

2.9. Plainte auprès de l’autorité compétence

Si vous considérez que Menicon SAS ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL.